> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.winesitting.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Suivre mes achats et mes ventes

Un achat eXchange passe par plusieurs étapes avant que les bouteilles soient disponibles dans la cave de l’acheteur.

## Retrouver vos transactions

1. Ouvrez **eXchange**, puis **Mon profil eXchange**.
2. Accédez à **Mes achats** ou **Mes ventes**.
3. Choisissez la période et recherchez la transaction.
4. Ouvrez son détail pour consulter la chronologie, les montants et les documents disponibles.

## Comprendre les étapes

- **En attente de validation** : l’achat a été enregistré ; WineSitting doit encore le traiter.
- **Validé** : la transaction est acceptée et le transfert peut être réalisé.
- **Finalisé** : les bouteilles ont été transférées et les documents associés sont générés.
- **Refusé** ou **Annulé** : consultez les informations de la transaction et contactez l’équipe si vous avez besoin de précisions.

Les bouteilles deviennent disponibles pour une livraison après le transfert.

## Après le transfert

L’acheteur retrouve les bouteilles dans sa cave et peut préparer une [demande de sortie](https://help.winesitting.com/fr/article/e9fa3f12-2ea3-4216-b53a-7d5b8695e190-tlonbk/). Le vendeur consulte les informations de règlement dans le détail de sa vente.

Si la transaction semble bloquée, transmettez-nous sa référence. Évitez de répéter l’achat sans avoir vérifié l’historique.