Choisir mon mode de paiement et gérer mes cartes bancaires

Nous préconisons le prélèvement bancaire pour régler vos factures. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire ou par virement.

Privilégier le prélèvement bancaire

Préparez votre RIB pour renseigner vos coordonnées bancaires, notamment votre IBAN.

Enregistrer mes coordonnées bancaires

1. Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur Mon compte.
2. Ouvrez le bloc Mode de paiement.
3. Vérifiez le mode de paiement et complétez les informations demandées.
4. Cliquez sur Enregistrer les informations et vérifiez la confirmation.

Saisissez vos coordonnées uniquement dans les champs sécurisés du bloc Mode de paiement, puis vérifiez-les avant d’enregistrer.

Payer par carte bancaire

Vous pouvez enregistrer une carte depuis le bloc Mode de paiement de Mon compte.

Ajouter une carte bancaire

1. Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur Mon compte.
2. Repérez le champ Mode de paiement.
3. Si votre compte n’est pas déjà configuré en paiement par carte, sélectionnez CB, puis cliquez sur Enregistrer les informations.
4. Une fois ce mode enregistré, cliquez sur J’ajoute une carte bancaire.
5. Suivez le parcours sécurisé Stripe et terminez les éventuelles vérifications demandées par votre banque, puis vérifiez au retour dans WineSitting que la carte apparaît dans votre compte.

Le bouton J’ajoute une carte bancaire apparaît uniquement lorsque le mode de paiement enregistré est CB. Si ce mode est déjà enregistré, il est inutile de le sélectionner à nouveau.

L’enregistrement de la carte ne déclenche pas d’achat.

Changer la carte utilisée

Choisissez la carte souhaitée comme carte par défaut. Pour supprimer l’ancienne carte par défaut, commencez par en désigner une autre. Les actions disponibles sont affichées à côté des cartes enregistrées.

La modification d’une carte ne confirme pas à elle seule le règlement d’une facture déjà impayée. Vérifiez la situation de la facture auprès de notre équipe si nécessaire.

Payer par virement

Pour activer le règlement par virement sur votre compte, contactez notre équipe via le support ou le chat. Nous vous communiquerons les informations nécessaires au règlement.

En cas d’erreur, consultez Mon paiement échoue ou je n’arrive pas à enregistrer ma carte.

Mis à jour le : 06/11/2026