Informations générales eXchange

Qu’est-ce que WineSitting eXchange ?

WineSitting eXchange est la plateforme permettant aux clients WineSitting de mettre en vente leurs vins stockés chez WineSitting. Prochainement, elle permettra également d’acheter les vins mis en vente par d’autres clients WineSitting.

Qui peut utiliser eXchange ?

eXchange est accessible aux clients WineSitting disposant d’un espace client actif. Les comptes enfants n’ont pas accès à eXchange.

Je ne vois pas l’onglet eXchange, que faire ?

Contactez WineSitting. Cela peut notamment venir du fait que vous utilisez un compte enfant. Si nécessaire, WineSitting pourra vous ouvrir un compte distinct afin de vous permettre d’utiliser eXchange.

Comment accéder à eXchange ?

Connectez-vous à votre espace client WineSitting, puis cliquez sur l’onglet eXchange.

Les frais de stockage changent-ils après un achat eXchange ?

Non. Le vin acheté suit les conditions habituelles de stockage du compte de l’acheteur.** **

WineSitting garantit-il tout l’histoire de conservation du vin ?

WineSitting garantit les conditions de stockage depuis la réception du vin chez WineSitting. En revanche, WineSitting ne peut pas garantir les conditions de conservation antérieures lorsque celles-ci ne sont pas connues.

Les transactions eXchange apparaissent-elles dans mon espace client ?

Oui. Les achats, ventes, factures et avoirs liés à eXchange apparaissent dans l’historique et les documents de votre espace client.

Y a-t-il une différence entre clients particuliers et clients professionnels ?

Non. Le fonctionnement d’eXchange est le même pour les clients particuliers et les clients professionnels.

Mis à jour le : 16/06/2026