Découvrir eXchange et ses conditions d’accès

Avec eXchange, vous pouvez acheter et vendre des bouteilles déjà conservées chez nous, si votre compte est éligible. Les transactions passent par WineSmart et vous les suivez dans votre espace client.

Accéder à eXchange

1. Connectez-vous à votre espace client.
2. Cliquez sur eXchange dans le menu de gauche.
3. Consultez les offres ou ouvrez Mon profil eXchange pour retrouver vos offres, achats et ventes.

L’accès est réservé au titulaire principal d’un compte éligible, avec une adresse de facturation et un entrepôt compatible. Les comptes secondaires rattachés à ce compte n’ont pas accès au profil eXchange client.

Si la rubrique est absente, contactez-nous pour vérifier votre accès.

Acheter ou vendre

Les offres portent sur des références et quantités disponibles dans les caves que nous conservons. Le vendeur choisit le prix et la taille du lot. L’acheteur vérifie le récapitulatif avant de confirmer ; nous validons ensuite la transaction et transférons les bouteilles.

• Pour acheter, suivez Acheter des vins sur eXchange.
• Pour proposer vos bouteilles, suivez Mettre mes vins en vente et gérer mes offres.

Conservation et conditions

Les bouteilles restent conservées chez nous pendant les opérations. Les conditions de stockage du compte de l’acheteur s’appliquent après leur transfert. Nous ne pouvons pas garantir les conditions de conservation antérieures à leur arrivée lorsqu’elles ne sont pas connues.

Consultez les conditions générales WineSmart — eXchange pour les règles de transaction, de facturation et de règlement.

Mis à jour le : 03/11/2026